Informace

Nejnovější články

Novinky

Výměna velikosti zdarma

Pokud nakupujete zboží online, může se samozřejmě stát, že vám boty nebo oblečení nesednou. Ačkoliv děláme vše pro to, abychom vám před nákupem poskytli maximum informací o produktu (včetně velikostních tabulek a úplného popisu zboží a materiálu, z něj je produkt vyroben) a k těmto situacím pak docházelo co nejméně, někdy se to prostě stane.

Abychom vám vyšli maximálně vstříc, nabízíme vám možnost výměny velikosti zdarma

Jak to funguje?

V případě, že obržíte zboží, které Vám z jakéhokoliv důvodu nevyhovuje, můžete jej dle zákona do 14 dnů vrátit. Pokud Vám nevyhovuje pouze velikost, navštivte stránku daného produktu na našem eshopu a rychle tak zjistíte, zda máme jiné velikosti skladem.

Vyplníte formulář na druhé straně faktury za zboží, kde uvedete důvody vrácení a požadované zboží výměnou nebo číslo účtu pro vrácení peněz. Zakoupené zboží společně s vyplněným formulářem zašlete zpět na naši adresu:

Silvie Petrová - Taneční-boty.cz
Tomáškova 7
Brno
615 00

Zboží musí být vráceno nepoužité, v původním stavu, se všemi visačkami a originálními obaly. Jakmile zboží obržíme nazpět, pošleme Vám potvrzovací email. Požadujete-li výměnu zboží, ihned vám jej zabalíme a ZDARMA zašleme zpět na vaši adresu.

Tato nabídka platí pro první výměnu zboží. V případě potřeby opětovné výměny vám vrátíme peníze a poprosíme vás o vytvoření zcela nové objednávky přes náš eshop.

Nemáme skladem velikost, kterou byste potřebovali?

Rádi byste vyměnili zboží za jinou velikost, ale tu, kterou potřebujete, nemáme zrovna skladem? Zboží vraťte i tak a napište nám na info@tanecni-boty.cz. Obratem vám odpovíme, kdy chystáme další objednávku od dodavatele, a v jakém termínu vám můžeme danou velikost doručit. Pak už bude na vás, zda budete chtít počkat, nebo raději vrátit peníze.